Microsoft Store -virheen 0x80131500 vianmääritys Windows 10: ssä?

Microsoft Store on hyödyllinen ominaisuus Windows-käyttöjärjestelmässä. Sen avulla voit ladata ja päivittää erilaisia ​​sovelluksia tietokoneellesi.



Joskus voit kuitenkin kohdata tiettyjä ongelmia. Käyttäjät ovat valittaneet virheestä 0x80131500.

Mikä on Windows Storen virhekoodi 0x80131500?

Kun yrität käynnistää Microsoft Storen tai käyttää sitä sovellusten päivittämiseen tai uusien lataamiseen, saat virheilmoituksen, jossa lukee 'Yritä uudelleen - jotain tapahtui lopussa. Hieman odottaminen voi auttaa. Virhekoodi on 0x80131500, jos tarvitset sitä. '



Tämä voi olla varsin ärsyttävää.



Vaikka Microsoft on tunnustanut ongelman, käyttäjät kohtaavat sen edelleen.

Kuinka korjata Windows Store -virhe 0x80131500

Ei ole mitään asiaa, jonka voidaan sanoa aiheuttavan virhettä, mikä tarkoittaa, että joudut kokeilemaan useita korjauksia sen ratkaisemiseksi. Mutta älä huoli, annamme sinulle yksityiskohtaiset vaiheet, jotta se olisi helppoa.

Tässä esitetyt ratkaisut ovat toimineet muille käyttäjille ja tekevät temppu myös sinulle.

Kuinka päästä eroon virheestä 0x80131500 Windows 10:

  1. Suorita Windows Storen vianmääritys
  2. Nollaa Microsoft Store -välimuisti
  3. Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset
  4. Muuta alueesi asetuksia tietokoneellasi
  5. Vaihda Internet-yhteys
  6. Luo uusi käyttäjätili
  7. Rekisteröi Microsoft Store -sovellus uudelleen PowerShellin kautta
  8. Muokkaa DNS-asetuksia
  9. Suorita System File Checker (SFC) ja DISM
  • Kirjaudu ulos Xboxista
  • Suorita puhdas käynnistys
  • Poista palomuuri väliaikaisesti käytöstä virustentorjuntaohjelmassa
  • Vaihda langaton sovitin



Kaikkia näitä korjauksia ei ehkä tarvitse kokeilla. Vain muutama niistä voi riittää ongelman ratkaisemiseen, ja sitten voit jatkaa ja ladata tai päivittää sovelluksesi Kaupasta.

Aloitetaan, vai mitä?

Korjaus 1: Suorita Windows Storen vianmääritys

Microsoft on toimittanut erillisen vianmääritystoiminnon heidän tukisivustollaan. Voit käyttää sitä korjaamaan useita ongelmia Windows Store -sovelluksissa ja itse Windows Storessa.



Näin sinun on tehtävä:

    1. Siirry selaimeesi ja käytä tätä linkkiä lataa Microsoft Storen vianmääritysohjelma .
    2. Kun lataus on valmis, avaa tiedosto ja suorita vianmääritys noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita. Se korjaa havaitut ongelmat automaattisesti ilman ylimääräisiä ponnisteluja.

Mukana on myös sisäänrakennettu Windows-apuohjelma, jota kannattaa kokeilla.

Seuraa näitä helppoja vaiheita:

  1. Käynnistä Suorita-valintaikkuna painamalla näppäimistön Windows-logonäppäintä + R-yhdistelmää.
  2. Kirjoita tekstiruutuun Ohjauspaneeli ja napsauta OK-painiketta tai paina Enter.
  3. Varmista avautuvassa ikkunassa, että Luokka on valittuna näytön oikeassa yläkulmassa näkyvässä avattavassa Näytä: -valikossa.
  4. Napsauta nyt Järjestelmä ja suojaus.
  5. Napsauta Toimintokeskus-kohdassa Yleisten tietokoneongelmien vianmääritys.
  6. Napsauta Laitteisto ja äänet ja kirjoita sitten hakupalkkiin ”Windows Start apps”. Napsauta hakutuloksissa näkyvää vaihtoehtoa.
  7. Napsauta avautuvassa valintaikkunassa Lisäasetukset-linkkiä ja varmista, että valintaruutu on valittuna Käytä korjauksia automaattisesti.
  8. Suorita vianmääritys nyt noudattamalla näytön ohjeita. Odota skannauksen päättymistä ja yritä sitten käyttää Microsoft Storea. Katso, onko virhe 0x80131500 ratkaistu.

Korjaus 2: Nollaa Microsoft Store -välimuisti

Kokenut ongelma voi johtua Store-välimuistista. Tämä vaikuttaa paitsi Microsoft Storeen myös Windows Update -palveluun. Voit korjata sen suorittamalla yksinkertaisen komennon korotetussa komentokehotteessa.

Seuraa näitä helppoja vaiheita:

  1. Siirry Käynnistä-valikkoon.
  2. Kirjoita hakupalkkiin CMD.
  3. Napsauta hiiren oikealla painikkeella komentokehotetta tuloksissa ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  4. Napsauta Kyllä, kun se näytetään Käyttäjätilien valvonta (UAC) -kehotteessa.
  5. Kirjoita nyt avautuvaan ikkunaan ”wsreset” (älä sisällytä käännettyjä pilkkuja) ja suorita se painamalla Enter-näppäintä.
  6. Odota, että palautusprosessi on valmis, ja sulje sitten ikkuna.



Vaihtoehtoisesti sen sijaan, että menisit läpi yllä olevat vaiheet, siirry Käynnistä-valikkoon, kirjoita hakupalkkiin ”wsreset” ja napsauta sitten tuloksissa näkyvää vaihtoehtoa ”wsreset - Suorita komento”.

Toinen tapa on kutsua Suorita-valintaikkuna (Windows-näppäin + R) ja kirjoittaa tekstikenttään ”WSReset.exe”. Napsauta sitten OK tai paina Enter. Kun Windows Store ja komentokehote avautuvat yhdessä, välimuisti on nollattu.

Käynnistä sitten tietokone uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan, ja tarkista sitten, onko ongelma ratkaistu.

Korjaus 3: Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset

Varmista, että tietokoneellasi on oikea päivämäärä ja aika. Jos et ole ja yrität muodostaa yhteyden Microsoft Apps -palvelimeen, kohtaamasi virhe aiheuttaa ristiriidan.

Toimi seuraavasti:

  1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows-näppäin + I-näppäintä.
  2. Napsauta Päivämäärä ja aika. Se näkyy kohdassa ”Aika ja kieli”.
  3. Napsauta ikkunan oikeassa reunassa olevaa vaihtokytkintä asettaaksesi Aseta aikavyöhyke automaattisesti. Jos kuitenkin tämä ei vastaa aikavyöhykettäsi, poista vaihtoehto käytöstä. Siirry avattavaan Aikavyöhyke-kohtaan ja valitse oikea aikavyöhyke.
  4. Napsauta vaihtokytkintä kytkeäksesi päälle vaihtoehdon, jossa lukee Aseta aika automaattisesti.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, siirry välittömästi seuraavaan korjaukseen asettaaksesi laitteen alue.

Korjaus 4: Muuta tietokoneen alueasetuksia

Joidenkin käyttäjien mukaan he pystyivät ratkaisemaan ongelman vaihtamalla laitteen aluetta. On ilmoitettu, että et voi muodostaa yhteyttä Store-palveluihin, jos alueesi asetukseksi ei ole asetettu Iso-Britannia, Yhdysvallat tai Kanada.

Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Asetukset-sovellus, kuten edellisessä korjauksessa on jo kuvattu.
  2. Napsauta Aika ja kieli ja valitse Alue ja kieli.
  3. Laajenna oikeanpuoleisen paneelin avattavaa valikkoa kohdassa Maa tai alue ja valitse mikä tahansa edellä mainituista alueista (esim. Iso-Britannia, Yhdysvallat tai Kanada).
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Huomaa: Toinen tapa määrittää alueesi on ohjauspaneeli. Näin:

  • Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäimistön Windows-logonäppäintä + R-yhdistelmää.
  • Kirjoita tekstiruutuun Ohjauspaneeli ja napsauta OK tai paina Enter.
  • Varmista, että Luokka on valittu avattavasta Näytä: -valikosta, joka näkyy ikkunan oikeassa yläkulmassa.
  • Napsauta Kello, kieli ja alue.
  • Napsauta Vaihda sijainti. Se näkyy kohdassa Alue.
  • Laajenna Sijainti-välilehden avattavaa Kodin sijainti -valikkoa ja valitse Yhdysvallat, Iso-Britannia tai Kanada.
  • Napsauta Käytä> Ok ja käynnistä tietokone uudelleen.

Korjaus 5: Vaihda Internet-yhteys

Toinen ratkaisu on siirtyä Wi-Fi-verkkoon, jos käytät Ethernetiä ja päinvastoin.

Voit myös yrittää säätää Internet-asetuksiasi noudattamalla alla olevia ohjeita. Katso onko tulos positiivinen. Ota kuitenkin huomioon nykyiset asetukset, jotta voit muuttaa niitä takaisin, jos nipistämisellä ei ole merkitystä.

  1. Siirry Käynnistä-valikkoon ja kirjoita hakupalkkiin Internet-asetukset. Napsauta vaihtoehtoa tuloksista.
  2. Siirry Lisäasetukset-välilehdelle.
  3. Vieritä luetteloa alaspäin ja poista valintaruudut ”Käytä SSL 3.0”, ”Käytä TLS 1.0” ja ”Käytä TLS 1.1”.
  4. Valitse nyt valintaruutu Käytä TLS 1.2: ta.
  5. Napsauta Käytä> Ok.
  6. Sulje ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen.

Korjaus 6: Luo uusi käyttäjätili

Käsittelemäsi virhe voi johtua vioittuneesta käyttäjäprofiilista. Jos haluat tietää varmasti, luo uusi käyttäjätili ja katso, voitko avata Microsoft Storen ja ladata sovelluksia onnistuneesti.

Seuraa näitä helppoja vaiheita:

  1. Avaa Asetukset-sovellus painamalla Windows-näppäintä + I-yhdistelmää näppäimistöllä.
  2. Siirry Tilit-kohtaan ja napsauta sitten Perhe ja muut käyttäjät.
  3. Napsauta nyt vaihtoehtoa 'Lisää joku muu tälle tietokoneelle' (sen vieressä on + -kuvake).
  4. Napsauta Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja -linkkiä ja sitten Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä.
  5. Valitse käyttäjänimi ja kirjoita salasana uudelle tilille.
  6. Napsauta Seuraava-painiketta.
  7. Voit nyt siirtyä uuteen tiliin ja nähdä, esiintyykö ongelma edelleen Microsoft Storessa.

Korjaus 7: Rekisteröi Microsoft Store -sovellus uudelleen PowerShellin kautta

Seuraa näitä helppoja vaiheita:

  1. Siirry Käynnistä-valikkoon.
  2. Kirjoita hakupalkkiin ”PowerShell” ja napsauta hiiren kakkospainikkeella vaihtoehtoa, kun se tulee näkyviin tuloksiin.
  3. Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

Vaihtoehtoisesti voit ohittaa vaiheet 1 - 3 ja napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-kuvaketta tai painamalla Windows-näppäintä + X-yhdistelmää näppäimistölläsi kutsua WinX-valikon. Etsi luettelosta Windows PowerShell (järjestelmänvalvoja) ja napsauta sitä.

  1. Napsauta Kyllä-painiketta, kun Käyttäjätilien valvonta (UAC) -kehote tulee esiin.
  2. Kopioi ja liitä seuraava komento avautuvaan ikkunaan ja suorita se painamalla Enter-näppäintä ja rekisteröi Windows Store -sovellus uudelleen:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.xml

  1. Kun prosessi on valmis, sulje ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Korjaus 8: Muokkaa DNS-asetuksiasi

Voit ehkä ratkaista virheen 0x80131500 muuttamalla DNS-asetuksia. Näin:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-kuvaketta ja napsauta sitten avautuvasta valikosta Ohjauspaneeli.
  2. Varmista Ohjauspaneeli-ikkunassa, että Luokka on valittu avattavasta Näytä: -valikosta. Napsauta sitten Verkko ja Internet.
  3. Napsauta Verkko- ja jakamiskeskus.
  4. Napsauta Muuta sovittimen asetuksia avautuvan sivun vasemmalla puolella.
  5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella nykyistä yhteyttä ja valitse pikavalikosta Ominaisuudet.
  6. Valitse Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) -valintaruutu. Valitse se ja napsauta sitten Ominaisuudet-painiketta.
  7. Valitse avautuvasta ruudusta vaihtoehto, jossa lukee ”Käytä seuraavia DNS-palvelimen osoitteita”.
  8. Käytä nyt OpenDNS: ää kirjoittamalla 208.67.222.222 ‘Ensisijainen DNS-palvelin -ruutuun’ ja 208.67.220.220 ’Vaihtoehtoinen DNS-palvelin’ -ruutuun.
  9. Napsauta OK-painiketta ja sulje ikkuna.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, tarkista, onko Store-ongelma ratkaistu. Jos se jatkuu, voit yrittää käyttää sen sijaan Google Public DNS: ää ja nähdä, auttaako se. Toista yllä olevat vaiheet ja kirjoita 8.8.8.8 ensisijaiseksi DNS-palvelimeksi ja 8.8.4.4 vaihtoehtoiseksi DNS-palvelimeksi.

Korjaus 9: Suorita System File Checker (SFC) ja DISM

Vioittuneet järjestelmätiedostot voivat olla syynä ongelmaan, jota olet käsittelemässä. SFC-skannaus tunnistaa ja yrittää korjata tällaiset tiedostot. Suorita se noudattamalla näitä helppoja vaiheita:

  1. Käynnistä WinX-valikko painamalla näppäimistön Windows-logo + X-yhdistelmää.
  2. Etsi luettelosta PowerShell (järjestelmänvalvoja) tai komentokehote (järjestelmänvalvoja) ja napsauta sitä.
  3. Napsauta Kyllä-painiketta, kun se näkyy Käyttäjätilien valvonta (UAC) -kehotteessa.
  4. Kirjoita tai kopioi ja liitä avautuvaan ikkunaan sfc / scannow (älä sisällä käänteisiä pilkkuja) ja suorita komento painamalla Enter-näppäintä.

Huomaa: jos haluat kirjoittaa komennon, varmista, että jätät välilyönnin ”sfc” ja ”/ scannow” väliin.

  1. Odota skannauksen päättymistä. Se vie jonkin aikaa, joten varmista, että akussa on tarpeeksi virtaa, tai kytke laturi.

Jos tulokset osoittavat, että joitain vioittuneita tiedostoja havaittiin, mutta niitä ei voitu korjata, sinun on suoritettava DISM (Deployment Image Servicing and Management) -tarkistus. Näin:

  1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla, kuten yllä on esitetty.
  2. Kirjoita tai kopioi ja liitä ”DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” (älä sisällytä käännettyjä pilkkuja) ikkunaan ja suorita se painamalla Enter-näppäintä.
  3. Odota prosessin päättymistä. Jälleen kerran, kestää jonkin aikaa (voi kestää jopa 20 minuuttia tai enemmän), riippuen järjestelmästäsi.
  4. Kun se on valmis, suorita SFC-tarkistus vielä kerran.

Voit nyt tarkistaa, onko virhe korjattu.

Korjaus 10: Kirjaudu ulos Xboxista

Joidenkin käyttäjien mukaan he pystyivät ratkaisemaan virheen kirjautumalla ulos Xbox-sovelluksesta tietokoneella. Voit siis kokeilla tätä ja nähdä, auttaako se.

Korjaus 11: Suorita puhdas käynnistys

Puhdas käynnistys käynnistää käyttöjärjestelmän pienellä joukolla käynnistysohjelmia. Tämä auttaa sinua selvittämään, onko taustalla toimiva ohjelma, joka häiritsee Microsoft Storea.

Seuraa näitä helppoja vaiheita:

  1. Siirry Käynnistä-valikkoon.
  2. Kirjoita hakupalkkiin ”msconfig” ja napsauta hakutuloksissa Järjestelmän kokoonpano.

Vaihtoehtoisesti voit avata Suorita-valintaikkunan (Windows-näppäin + R), kirjoittaa tekstiruutuun ”msconfig” ja painaa sitten Enter tai napsauta OK.

  1. Siirry avautuvan Järjestelmän kokoonpano -valintaikkunan Palvelut-välilehdelle.
  2. Valitse sivun alaosassa Piilota kaikki Microsoft-palvelut -valintaruutu.
  3. Napsauta nyt Poista kaikki käytöstä -painiketta.
  4. Siirry Käynnistys-välilehteen ja napsauta linkkiä, jossa lukee ”Avaa Tehtävienhallinta”.
  5. Napsauta hiiren oikealla painikkeella Tehtävienhallinnan Käynnistys-välilehteä kutakin luettelossa olevaa kohdetta ja valitse Poista käytöstä.
  6. Sulje Tehtävienhallinta-ikkuna ja napsauta sitten OK-painiketta Järjestelmän kokoonpano -valintaikkunassa.
  7. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, tarkista, näkyykö Microsoft Store -virhe edelleen. Jos ei, se tarkoittaa, että yksi käytöstä poistamistasi ohjelmista on syyllinen. Toista sitten yllä olevat vaiheet ja ota ne käyttöön peräkkäin, kunnes löydät ongelman aiheuttavan. Sen jälkeen voit poistaa sen kokonaan tietokoneeltasi.

Sen jälkeen sinun on nollattava tietokone, jotta voit aloittaa normaalin toiminnan uudelleen. Näin:

  1. Siirry Käynnistä-valikkoon ja kirjoita hakukenttään msconfig.
  2. Valitse tuloksista Järjestelmän kokoonpano.
  3. Siirry Yleiset-välilehteen ja poista Piilota kaikki Microsoft-palvelut -valintaruudun valinta.
  4. Napsauta Ota kaikki käyttöön -painiketta.
  5. Siirry Käynnistys-välilehdelle ja napsauta Avaa tehtävänhallinta.
  6. Napsauta Käynnistys-välilehden hiiren kakkospainikkeella kutakin kohdetta ja valitse Ota käyttöön.
  7. Napsauta OK ja valitse sitten Käynnistä uudelleen, kun sinua kehotetaan käynnistämään tietokone uudelleen.

Korjaus 12: Poista palomuuri väliaikaisesti käytöstä virustorjuntaohjelmassa

Virustentorjuntasi voi estää Microsoft Storea toimimasta oikein.

Jos ohjelmassa on sisäänrakennettu palomuuri, yritä poistaa se käytöstä ja tarkista sitten, ratkaiseeko se ongelman. Jos virhe jatkuu myöhemmin tai et löydä palomuuriominaisuutta, sinun on harkittava itse virustorjunnan poistamista käytöstä.

Virhe saattaa kuitenkin esiintyä silloinkin, kun olet poistanut palomuurin tai virustorjunnan käytöstä. Tässä tapauksessa sinun on harkittava virustorjunnan poistamista kokonaan. Tämä voi auttaa ratkaisemaan virheen.

On tärkeää, että tietokoneellasi on aina vahva tietoturvaohjelmisto järjestelmän ja henkilökohtaisten tietojen suojaamiseksi. Siksi suosittelemme, että vaihdat toiseen virustorjuntaohjelmaan, jos tällä hetkellä oleva virustorjunta häiritsee Windows-sovelluksiasi.

Suosittelemme, että saat Haittaohjelmien torjunta . Se on yksi markkinoiden parhaista ratkaisuista. Työkalun on suunnitellut sertifioitu Microsoft Silver -sovelluskehittäjä. Tämä tarkoittaa, että se ei ole ristiriidassa järjestelmän toimintojen kanssa.

Korjaus 13: Vaihda langaton sovitin

Joidenkin käyttäjien mukaan keskustelun aihe aiheutti ongelmallinen langaton sovitin. Internet-yhteys saattaa toimia hyvin, mutta et voi käyttää Microsoft Storea.

Siksi yritä vaihtaa toiseen langattomaan sovittimeen ja katso, onko sillä merkitystä.

Microsoft Store -virhe 0x80131500 on ärsyttävä, koska se estää sinua saamasta uusimpia päivityksiä tietokoneesi sovelluksille. Et myöskään voi ladata uusia sovelluksia.

Mutta kun kokeilet muutamia tässä esitetyistä korjauksista, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma pysyvästi.

Voit jättää kommentin alla olevaan osioon kertoaksesi meille korjauksesta, joka toimi sinulle. Voit myös jakaa mielipiteesi, jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia.

Haluamme kuulla sinusta.