Satunnaisten pelin kaatumisten ratkaiseminen vihreässä helvetissä

Jos Green Hell kaatuu yllättäen, älä huoli, tämä artikkeli auttaa sinua pääsemään eroon ongelmasta. Olemme keränneet tietoja vihreän helvetin satunnaisten kaatumisten ratkaisemisesta, ja opastamme sinua korjauksiin, jotka toimivat monille saman ongelman kohdanneille pelaajille.

Tarkista tietokoneen tekniset tiedot



Pelit on suunniteltu toimimaan järjestelmissä, joissa on tietyt laitteisto- ja ohjelmistomääritykset. Järjestelmäsi tarvitsee näitä komponentteja, jos se aikoo hoitaa pelin prosessointitarpeet horjumatta. Löydät vihreän helvetin vähimmäis- ja suositeltavat vaatimukset alla.

Vähimmäisvaatimukset tarkentavat pelin suorittamiseen tarvittavat tiedot, kun taas suositellut vaatimukset osoittavat, mitä sinun on oltava parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi peliä pelatessasi.



Jos et tiedä kuinka vahvistaa tietokoneesi tekniset tiedot, on vaatimusten jälkeen opas, joka opastaa sinut prosessin läpi.

Vähimmäisvaatimukset



Käyttöjärjestelmä: Windows 7/8/10 64-bit

Suoritin: 3,2 GHz: n kaksiytiminen prosessori

Järjestelmämuisti: 4 Gt RAM-muistia



Näytönohjain: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon RX 460 tai vastaava, 2 Gt VRAM-muistia

Tallennustila: 8 Gt vapaata tilaa

DirectX: Versio 11



Äänikortti: DirectX-yhteensopiva

Suositellut vaatimukset

Käyttöjärjestelmä: Windows 7/8/10 64-bit

Suoritin: 3,2 GHz: n kaksiytiminen prosessori



Järjestelmämuisti: 8 Gt RAM-muistia

Näytönohjain: NVIDIA GeForce 970; AMD Radeon RX 580 tai vastaava, 2 Gt VRAM-muistia

Tallennustila: 8 Gt vapaata tilaa

DirectX: Versio 11

Äänikortti: DirectX-yhteensopiva

Kuinka tarkistaa tietokoneesi tekniset tiedot

Järjestelmän yksityiskohtia on eri tavoin: Voit käydä Asetukset-sovelluksen läpi, tarkistaa Järjestelmä-ikkunan tai käyttää DirectX-diagnostiikkatyökalua. Koska suurin osa etsimistäsi yksityiskohdista löytyy DirectX-diagnostiikkatyökalusta, näytämme sinulle kuinka sitä käytetään. Toimi seuraavasti:

  1. Siirry tehtäväpalkkiin, napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta ja napsauta sitten Suorita. Jos haluat kutsua valintaikkunan pikanäppäimellä, paina Windows- ja R-näppäimiä samanaikaisesti.
  2. Siirry Suorita-valintaikkunan tekstikenttään, kirjoita 'dxdiag' (kirjoittamatta lainausmerkkejä) ja napsauta sitten OK-painiketta tai paina Enter-näppäintä.
  3. Kun DirectX-diagnostiikkatyökalu on latautunut, tietokoneesi tekniset tiedot on lueteltu Järjestelmätiedot-kohdassa. Tässä huomioitavat tiedot sisältävät suorittimen merkin ja mallin, käyttöjärjestelmän arkkitehtuurin, järjestelmämuistin ja DirectX-version.
  4. Voit tarkistaa näytönohjaimen ja äänikortin tekniset tiedot siirtymällä Näyttö- ja Ääni-välilehtiin.

Jos haluat tarkistaa, kuinka paljon vapaata tallennustilaa sinulla on, avaa Resurssienhallinta-ikkuna Windows + E -näppäimistöyhdistelmällä, siirry vasempaan ruutuun ja napsauta Tämä tietokone ja siirry sitten Laitteet ja asemat -osioon. -näyttö.

Nyt kun olet vertaillut järjestelmäsi teknisiä tietoja Green Hellin järjestelmävaatimuksiin, sinun on tiedettävä, mitä päivittää. Jos tietokoneesi tyydyttää pelin tarpeita, sinun on siirryttävä eteenpäin usein kaatuvien ongelmien ratkaisemisessa.

Suorita peli järjestelmänvalvojana

Peli tarvitsee pääsyn tiettyihin tiedostoihin ja kansioihin (joista suurin osa on suojattu), jotta se toimii oikein. Jos sillä ei ole oikeuksia käyttää näitä järjestelmäresursseja, Windows estää pääsyn. Tämä on yksi yleisimmistä syistä pelin kaatumiseen. Voit päästä eroon tästä taustalla olevasta ongelmasta suorittamalla pelin järjestelmänvalvojana.

Tätä varten sinun on oltava kirjautuneena käyttäjätilille, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet. Aina kun haluat pelata peliä, napsauta hiiren kakkospainikkeella sen Käynnistä-valikon luetteloa tai työpöydän kuvaketta ja napsauta 'Suorita järjestelmänvalvojana'. Jos haluat muuttaa pelin käynnistysasetuksia siten, että sinun ei tarvitse aina napsauttaa sitä hiiren kakkospainikkeella, toimi seuraavasti:

  1. Siirry näppäimistöön ja paina Windows- ja E-näppäimiä yhdessä.
  2. Kun Resurssienhallinta-ikkuna tulee näkyviin, siirry vasemmalle puolelle ja napsauta tätä tietokonetta.
  3. Siirry sen jälkeen oikealle puolelle ja kaksoisnapsauta levyä, johon ohjelmat on asennettu (tämän pitäisi olla Paikallinen levy C).
  4. Kun asema avautuu, siirry kohtaan Ohjelmatiedostot (x86) ja avaa se.
  5. Siirry seuraavaksi Steam-kansioon ja avaa se.
  6. Kun Steam-kansio näkyy, etsi Steamapps-kansio ja kaksoisnapsauta sitä.
  7. Avaa nyt Common-kansio ja kaksoisnapsauta sitten Green Hellin kansiota sen jälkeen.
  8. Jos olet asentanut pelin ja / tai Steamin toiseen hakemistoon, yllä olevat vaiheet eivät auta sinua löytämään Green Hellin asennuskansiota. Sinun on kutsuttava se Steamin kautta. Toimi seuraavasti:
  • Käynnistä Steam-asiakas.
  • Kun ohjelma tulee näkyviin, siirry valikkoalueelle ja napsauta Kirjasto.
  • Kun näet peliluettelon, etsi Green Hell, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta sitten pikavalikossa Ominaisuudet.
  • Siirry ikkunan oikeaan reunaan ja napsauta Paikalliset tiedostot.
  • Napsauta sitten 'Selaa paikallisia tiedostoja', kun Paikalliset tiedostot -välilehden vaihtoehdot näkyvät.
  • Näet nyt Green Hellin asennuskansion.
  1. Siirry nyt pelin EXE-tiedostoon, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta sitten Ominaisuudet.
  2. Kun Ominaisuudet-valintaikkuna tulee näkyviin, sinun on mentävä Yhteensopivuus-välilehdelle.
  3. Varmista, että valitset Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana -kohdan vieressä olevan valintaruudun ja napsauta sitten OK-painiketta.
  4. Suorita Green Hell ja tarkista, jatkuuko kaatumisongelma.

Tarkista pelitiedostojen eheys

Vioittuneet tai puuttuvat pelitiedostot ovat myös tunnettuja pelin kaatumisten syyllisiä. Voit ratkaista ongelman skannaamalla pelitiedostot ja korvaamalla puuttuvat tai vioittuneet tiedostot. Peliasiakkaallasi on siihen ominaisuus. Kun olet suorittanut sen, se vertaa tietokoneesi tiedostoja palvelimellaan oleviin tiedostoihin ja korvaa ongelmalliset tiedostot.

Seuraavat vaiheet osoittavat, miten Steam-asiakastasi käytetään:

  1. Siirry työpöydän alueelle ja kaksoisnapsauta Steamin kuvaketta. Jos sinulla ei ole työpöydän kuvaketta, sinun on haettava ohjelmaa Käynnistä-valikosta ja käynnistettävä se.
  2. Kun Steam-asiakas ilmestyy, siirry ikkunan yläosaan ja napsauta Kirjasto.
  3. Kun näet pelikirjastosi, etsi Green Hellin luettelo, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta sitten Ominaisuudet.
  4. Siirry nyt näytön oikeaan reunaan ja napsauta Paikalliset tiedostot.
  5. Kun Paikalliset tiedostot -välilehti on aktiivinen, napsauta TARKISTA PELITIEDOSTOJEN INTEGRITEETTI ...
  6. Steam-asiakas alkaa nyt tarkistaa, ovatko kaikki pelitiedostosi ehjät. Jos ohjelma havaitsee, että tietyt tiedostot puuttuvat tai ovat vahingoittuneet, se lataa korvaavat tiedostot automaattisesti palvelimiltaan.
  7. Prosessin kesto riippuu tietyistä tekijöistä, mukaan lukien järjestelmän käsittelynopeus, signaalin voimakkuus ja käsiteltävien tiedostojen määrä.
  8. Kun Steam on suorittanut vahvistusprosessin loppuun, näet ilmoituksen.
  9. Voit nyt käynnistää asiakkaan uudelleen ja käynnistää Green Hellin tarkistamaan kaatumisongelman.

Päivitä näytönohjaimen ohjain

Pelit, kuten Green Hell, luottavat tehokkaisiin näytönohjaimiin toimiakseen oikein. Nämä kortit tarvitsevat myös käyttöjärjestelmän ja pelin kanssa yhteensopivia ohjaimia grafiikkatehtävien asianmukaiseen käsittelyyn. Jos ohjaimessa on ongelmia, näytönohjaimesi ei saa oikeaa dataa käsiteltäväksi. Tämä on yksi tärkeimmistä syistä kaatuneeseen ongelmaan.

Voit ratkaista ongelman poistamalla ohjaimen asennuksen ja asentamalla sen päivitetyn version. Voit poistaa ohjelman asennuksen siirtymällä Laitehallintaan ja poistamalla näytönohjaimen asennuksen. Noudata alla olevia ohjeita, jos et tiedä mitä tehdä:

  1. Mene tehtäväpalkkiin ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta kutsuttaaksesi Pikakäyttö-valikon. Voit myös avata valikon Windows + X -näppäimistöyhdistelmällä.
  2. Napsauta Laitehallinta, kun valikko tulee näkyviin.
  3. Kun Laitehallinta tulee näkyviin, laajenna Näyttösovittimet.
  4. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella näytönohjainta ja napsauta Poista laite.
  5. Kun näet Laitteen asennuksen poisto -ikkunan, valitse Poista laitteen ohjainohjelmisto -valintaruutu ja napsauta sitten Poista-painiketta.
  6. Kun Windows on valmis poistamaan näytönohjaimen asennuksen, käynnistä tietokone uudelleen.

Jos haluat poistaa ohjaimen ja päästä eroon kaikista muista sen kohteista, voit siirtyä Display Driver Uninstaller -ohjelmaan. Ohjelma on ilmainen ohjelma, joka on suunniteltu poistamaan näytönohjainohjaimet ja kaikki niiden jäänteet. Toinen hyvä sovellus on AMD Cleanup -työkalu, jos käytät AMD-korttia.

Ajurin poistamisen jälkeen sinun on nyt asennettava sen uusin versio. Voit tehdä sen eri tavoin, ja niihin kuuluu Windows Update -apuohjelman käyttö, Laitehallinnan käyttö ja automaattisen ohjelman suorittaminen.

Voit myös siirtyä näyttösovittimen valmistajan verkkosivustolle ja asentaa ohjaimen. Tämä voi kuitenkin olla hieman hankalaa ja saatat päätyä lataamaan väärän ohjaimen. Ennen kuin astut reitille, varmista, että olet käyttänyt kaikki vaihtoehdot, joita selitämme.

Windows Update -apuohjelman käyttäminen

Windows Update on Microsoftin toimittama työkalu päivittää ja asentaa käyttöjärjestelmän päivitykset automaattisesti aina, kun ne ovat saatavilla. Osa työkalun tehtävästä on asentaa ohjainpäivitykset eri laitteille, ja näytönohjain sattuu olemaan yksi niistä.

Windows Update lataa ja asentaa vain allekirjoitetut ohjaimet, joiden on todettu olevan yhteensopivia järjestelmän kanssa. Työkalu tunnistaa korttisi merkin ja mallin automaattisesti ja sovittaa sen oikeaan ohjainohjelmistoon. Ainoa haittapuoli on, että ajuripäivitystä ei ole mahdollista löytää, koska Microsoft viivästyttää usein julkaisuja.

Siitä huolimatta, suosittelemme, että aloitat Windows Update -sovelluksella, koska apuohjelma lataa ja asentaa myös muita pelaamisen kannalta kriittisten ohjelmistokomponenttien päivityksiä. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa Käynnistä-painikkeen vieressä oleva hakutoiminto napsauttamalla tehtäväpalkin suurennuslasia tai painamalla Windows- ja S-näppäimiä samanaikaisesti.
  2. Kun hakukenttä tulee näkyviin, kirjoita ”päivitykset” (ilman lainausmerkkejä) ja napsauta sitten ”Tarkista päivitykset” tuloksissa.
  3. Windows Update -käyttöliittymä ilmestyy nyt.
  4. Napsauta 'Tarkista päivitykset' -painiketta.
  5. Apuohjelma tuo nyt esiin kaikki saatavilla olevat päivitykset tietokoneellesi. Jos tietokoneesi on ajan tasalla, voit siirtyä seuraavaan oppaaseen.
  6. Anna Windows Updaten ladata päivitykset automaattisesti. Jos näet Lataa nyt -painikkeen, napsauta sitä.
  7. Kun päivitykset on ladattu, napsauta Käynnistä uudelleen nyt -painiketta, jotta käyttöjärjestelmäsi voi käynnistää tietokoneen uudelleen ja asentaa päivitykset.
  8. Tietokoneesi käynnistyy uudelleen useita kertoja, kunnes päivitykset on asennettu kokonaan.
  9. Kun asennus on valmis, tietokone käynnistyy normaalisti. Suorita Green Hell ja tarkista, jatkuuko ongelma.

Laitehallinnan käyttäminen

Laitehallinnan käyttö on melko yksinkertaista. Se voi auttaa sinua etsimään laitteen päivitetyn ohjaimen ja asentamaan sen automaattisesti. Voit käyttää sitä myös manuaalisesti lataamiesi ohjainten asentamiseen. Suosittelemme kuitenkin käyttämään automaattitoimintoa, koska se on turvallisempaa. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Napauta Windows- ja S-näppäimiä yhdessä tai napsauta tehtäväpalkin suurennuslasia avataksesi Käynnistä-painikkeen vieressä olevan hakukentän.
  2. Kun hakuapuohjelma tulee näkyviin, kirjoita ”laitehallinta” (ilman lainausmerkkejä) ja napsauta sitten hakutuloksissa Laitehallinta.
  3. Kun Laitehallinta-ikkuna tulee näkyviin, napsauta näytön sovittimien vieressä olevaa nuolta.
  4. Siirry näytönohjaimeen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja napsauta sitten Päivitä ohjain.
  5. Kun Päivitä ohjain -ikkuna tulee näkyviin, napsauta 'Etsi automaattisesti päivitettyä ohjainohjelmistoa'.
  6. Windows etsii nyt ohjainta ja asentaa sen automaattisesti.
  7. Kun prosessi on valmis, käynnistä järjestelmä uudelleen.

Päivitä ohjain automaattisesti

Jos haluat käydä läpi stressittömän prosessin, sinun tulee kääntyä Driver Updaterin puoleen. Ohjelma on tarkoitettu ainoaksi tarkoitukseksi pitää laiteohjaimet ajan tasalla, ja se sisältää muita toimintoja, jotka varmistavat, että sinun ei tarvitse huolehtia ohjainongelmista.

Kun asennat työkalun, se skannaa järjestelmään vanhentuneita, puuttuvia tai väärin asennettuja ohjaimia. Nämä ohjaimet voidaan päivittää automaattisesti. Tarkistukset tapahtuvat rutiininomaisesti ajan myötä, jotta voit saada päivityksiä aina, kun ne julkaistaan.

Ohjelman käytössä on muita etuja: Voit käyttää virallisesti allekirjoitettuja ohjaimia ja nykyiset ohjaimesi varmuuskopioidaan ennen niiden päivittämistä, jotta voit palata takaisin, jos yhteensopivuusongelmia ilmenee.

Näytämme sinulle, kuinka voit ladata, asentaa ja käyttää ohjelmaa alla:

  1. Avaa tämä linkki ladataksesi Driver Updater -lataussivun.
  2. Kun ohjelma avautuu, napsauta Lataa-painiketta.
  3. Kun selain on ladannut asennustiedoston, suorita se.
  4. Napsauta Kyllä, kun Käyttäjätilien valvonta -valintaikkuna pyytää lupaa.
  5. Kun ohjattu asennustoiminto tulee näkyviin, siirry ensimmäiseen avattavaan valikkoon ja valitse kieli.
  6. Valitse haluamasi asennuskansio kohdasta Asennushakemisto.
  7. Anna muut asetukset, kuten työpöydän kuvakkeen luominen, ohjelman käynnistymisen salliminen Windowsin käynnistyessä ja sen salliminen lähettää nimettömiä raportteja kehittäjille.
  8. Kun olet kirjoittanut asennusasetukset, napsauta 'Click to install' -painiketta.
  9. Kun asennus on valmis, käynnistä järjestelmä uudelleen.
  10. Jos olet antanut ohjelman käynnistyä automaattisesti, kun tietokoneesi on käynnistynyt, anna sen etsiä ongelmallisia ohjaimia.
  11. Jos näytönohjaimesi ohjaimessa on ongelmia, ohjelma ilmoittaa siitä sinulle. Napsauta päivityspainiketta ja anna päivitysprosessin tapahtua.
  12. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista ongelma.

Varmista, että virustentorjuntaohjelma ei estä peliä

Virustentorjuntaohjelmien tiedetään estävän tai asettavan karanteeniin uusia tai päivitettyjä pelejä, koska niiden mielestä ne ovat uhkia. Jotkut käyttäjät turvautuvat ohjelmiensa sammuttamiseen, mutta suositeltava käytäntö on pelin lisääminen poikkeuksena.

Kun lisäät pelin poikkeukseksi, suojausohjelma ei enää skannaa sitä ja estä sen tiedostoja. Huomaa, että poikkeustoimintoa kuvaillaan eri kuvauksilla eri virustentorjuntaohjelmissa. Jos et tiedä kuinka käyttää toimintoa kolmannen osapuolen ohjelmassa, voit mennä verkkoon ja etsiä oppaan. Jos kuitenkin luotat Windowsin suojaukseen (Windows Defender), voit seurata seuraavia vaiheita:

  1. Suorita Asetukset-sovellus. Voit avata Käynnistä-valikon ja napsauttaa virtakuvakkeen yläpuolella olevaa hammaskuvaketta tai painaa Windows- ja I-näppäimiä yhdessä.
  2. Kun Asetukset avautuu, napsauta Päivitys ja suojaus.
  3. Siirry päivityksen ja suojauksen vasemmalle ruudulle ja napsauta Windowsin suojaus.
  4. Siirry Windows Security -käyttöliittymään ja napsauta Suojausalueet-kohdassa Virusten ja uhkien torjunta.
  5. Kun Virus & Threat Protection -sivu tulee näkyviin, selaa kohtaan Virus & Threat Protection Settings ja napsauta Manage Settings -linkkiä.
  6. Kun Virus- ja uhkasuojausasetukset -näyttö tulee näkyviin, siirry Poissulkemiset-kohtaan ja valitse linkki, joka lukee 'Lisää tai poista poissulkemisia'.
  7. Napsauta nyt Lisää poissulkeminen, kun Poissulkemiset-sivu tulee näkyviin.
  8. Valitse avattavasta valikosta Kansio.
  9. Kun Valitse kansio -valintaikkuna tulee näkyviin, siirry pelin asennuskansioon ja valitse se.
  10. Aloita peli ja tarkista kaatumisongelma.

Pienennä pelin sisäisiä grafiikka-asetuksia

Jos pelin grafiikka-asetukset ovat liian korkeat tietokoneellesi, se kaatuu. Näin tapahtuu useimmissa järjestelmissä, joiden tekniset tiedot ovat hyvin lähellä pelin vähimmäisvaatimuksia. Joten siirry pelin asetuksiin ja yritä muuttaa grafiikka-asetuksesi keskitasoksi ja tarkista ongelma.

Salli Steam palomuurisi läpi

Peli saattaa kaatua, koska palomuuriohjelma estää Steam-asiakasta. Noudata näitä ohjeita, jotta asiakas pääsee ohjelman läpi:

  1. Valitse Asetukset >> Päivitys ja suojaus >> Windowsin suojaus ja napsauta Palomuuri ja verkon suojaus.
  2. Kun palomuuri ja verkon suojausikkuna avautuu, napsauta 'Salli sovellus palomuurin kautta'.
  3. Kun Sallitut sovellukset -valintaikkuna avautuu, napsauta Muuta asetuksia -painiketta.
  4. Siirry Sallitut sovellukset ja ominaisuudet -luetteloon, etsi Steam ja valitse sitten asiakkaan valintaruudut kohdassa Yksityinen ja Julkinen.
  5. Napsauta OK-painiketta ja tarkista sitten ongelma.

Johtopäätös

Sinun ei pitäisi enää kokea kaatumista Green Hellissä. Jos ongelma ei poistu, asenna peli uudelleen ja lisää se poikkeuksena virustentorjuntaohjelmaan, kuten yllä on esitetty. Jos sinulla on muita ongelmia, joiden haluat auttavan sinua ratkaisemaan, voit käyttää alla olevaa kommenttiosaa.